Willkommensbonus von bis zu 100 € sowie Freispiele für ausgewählte Spiele des Anbieters
Bonus sichernEine Lobby lässt sich leichter anhand der Studios beurteilen, die sie beliefern, als anhand der Größe des Katalogs. Die folgenden Spiele tragen die Namen von EGT, Novomatic, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, PG Soft, Playson und Relax Gaming. Jedes dieser Studios unterzeichnet einen kommerziellen Vertrag, bevor ein einziger Titel erscheint, sodass eine Anbieterliste eher ein Beleg als reine Dekoration ist. Dieser Leitfaden beleuchtet die „Sunmaker Casino“-Lobby in folgender Reihenfolge: Wer entwickelt die Spiele, wie verändert der jeweilige Hausstil das Spieltempo und die Auszahlungsstruktur, und was sagt die Zusammensetzung über Lizenzierung und Support aus? Die Marke „Sunmaker Casino“ wird unter einer „Malta Gaming Authority“-Lizenz betrieben und richtet sich an Spieler aus diesem Markt.
Auf jeder Karte ist der Name des Studios angegeben, das das Spiel entwickelt hat. Lies dir zuerst die Namen der Studios durch, denn das Muster, das sich daraus ergibt, sagt mehr aus als eine bloße Zahl aus dem Katalog.
Sunmaker Casino: Testbericht · Bonus · App · Anmeldung
Sunmaker Casino ist ein browserbasiertes Casino, dessen Schwerpunkt auf Spielautomaten liegt und das darüber hinaus einen übersichtlichen Live-Bereich sowie eine bekannte Auswahl an Tischspielen bietet. Die Plattform verfügt über eine Fernspiel-Lizenz der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde (Malta Gaming Authority), MGA/CRP/178/2009, die an Co-Gaming Limited in St. Julian’s, Malta, ausgestellt wurde. Es muss nichts installiert werden. Die Lobby, die Kasse und die Werbeaktionen werden alle in einem gewöhnlichen Browser-Tab geladen.
In der folgenden Tabelle wurde die Kataloggröße bewusst nicht angegeben. Eine Gesamtzahl gibt die Anzahl der Titel an, und Titel lassen sich über einen einzigen Vertriebsvertrag kostengünstig hinzufügen. Eine Studioliste lässt sich hingegen schwerer aufblähen, da jeder Name darauf für einen separaten Vertrag steht.
| Lizenz | Malta Gaming Authority Lizenz für Online-Glücksspiele MGA /CRP/178/2009 |
|---|---|
| Bediener | Co-Gaming Limited, St. Julian's, Malta |
| Regler | Malta Gaming Authority zertifiziert sowohl Lieferanten als auch Betreiber |
| Studios auf den Spielkarten | EGT, Novomatic, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, PG Soft, Playson, Relax Gaming |
| An anderer Stelle genannte Studios | Merkur, Greentube, Play'n GO, NetEnt, Blueprint |
| Willkommensangebot | Einzahlungsbonus von bis zu 100 € bei der ersten Einzahlung mit Freispielen für ausgewählte Slots |
| Live-Casino | Roulette, Blackjack und Baccarat – bewusst in kleinem Rahmen gehalten |
| Zugang | Browser auf dem Desktop und auf Mobilgeräten, kein Download erforderlich |
| Sprachen | Deutsch und Englisch |
Spiele gelangen auf drei verschiedene Wegen in die Lobby, und der jeweilige Weg bestimmt, was der Betreiber für Sie tun kann, wenn eine Runde schiefgeht. Der Unterschied ist während des Spielens nicht erkennbar. Der Name des Anbieters ist der Anhaltspunkt.
Ein First-Party-Studio ist Teil der eigenen Unternehmensgruppe des Betreibers und entwickelt ausschließlich für dessen eigene Marken. In dieser Lobby gibt es keine First-Party-Titel, da jeder Name auf den Spielkarten zu einem unabhängigen Unternehmen gehört. Das ist für eine Marke dieser Größe normal: Der Betreiber ist eher ein Käufer von Inhalten als deren Produzent.
Ein lizenziertes Drittanbieter-Studio schließt einen Vertrag direkt mit dem Betreiber ab. Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, EGT, Novomatic, PG Soft und Playson arbeiten in regulierten Märkten alle auf diese Weise. Das Studio verwaltet den Spielserver, die Berechnungen und den Spielverlauf auf seinen eigenen Systemen, und das Casino bindet das Spiel über die Schnittstelle des Studios ein. Vor Vertragsabschluss überprüft ein Studio die Lizenz des Betreibers, da seine eigene Zertifizierung in jeder Lobby, in der es erscheint, offengelegt wird.
Zwischen beiden steht ein Aggregator. Durch eine solche Integration erhält der Betreiber eine ganze Reihe von Katalogen, darunter auch von kleinen Studios, die niemals eigenständig verhandeln würden. „Relax Gaming“ ist ein deutliches Beispiel für ein Unternehmen, das sowohl ein eigenständiges Studio als auch ein Vertriebskanal für die Spiele anderer ist. Aggregierte Inhalte füllen eine Lobby schnell auf, was der Hauptgrund dafür ist, dass die Anzahl der Katalogeinträge so rasant steigt.
| Lieferantentyp | Wegbeschreibung zur Lobby | Was auf dem Etikett steht | Auf dieser Website genannt |
|---|---|---|---|
| Eigenes Studio | Innerhalb der eigenen Unternehmensgruppe aufgebaut | Höchste Präzision, einzigartiges Arrangement | Keine |
| Direktvertrag mit dem Studio | Vertrag zwischen dem Studio und dem Betreiber unterzeichnet | Das Studio hat die Lizenz und die Zahlungshistorie geprüft. | Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, EGT, Novomatic, PG Soft, Playson |
| Gesammelte Feeds | Eine Integration ermöglicht den Vertrieb zahlreicher Kataloge | Das Volumen wächst schnell, und eine Verwerfung liegt weiter entfernt | Relax Gaming sowie kleinere Marken aus dem Sortiment |
Die Zusammensetzung hier tendiert zu direkten Vereinbarungen mit Studios, die den meisten Spielern ein Begriff sind, was das positivere Ende des Spektrums darstellt. Eine Lobby, die fast ausschließlich aus aggregierten Anbietern besteht, zeigt in der Regel ein bekanntes Logo, umgeben von Marken, die niemand zuordnen kann.
Studios sind keine austauschbaren Anbieter eines einzigen Produkts. Jedes hat seine eigenen bewährten Vorgehensweisen, einen bevorzugten Funktionsumfang und einen wiedererkennbaren Rhythmus, und diese Vorgehensweisen ziehen sich durch das gesamte Angebot. Sich mit einer Handvoll Hausstilen vertraut zu machen, ist ein schnellerer Filter als das Durchlesen von mehreren hundert Spielbeschreibungen.
Le Zeus, Marlin Masters: The Big Haul und Epic Bullets and Bounty stammen aus demselben Haus. Hacksaw setzt auf kompakte Spielfelder, markante Cartoon-Grafiken und eine sehr hohe Varianz, wobei lange ruhige Phasen durch seltene hohe Multiplikatoren unterbrochen werden. Die Runden sind kurz, sodass eine Spielsitzung schnell in beide Richtungen verläuft.
Bee Keeper, Mummy's Jewels, Cult und Lucky's Wild Pub 2 stammen aus demselben Studio wie „Big Bass Bonanza“ und „Sweet Bonanza“. Die Spiele setzen auf „Tumbling Wins“, Sammelfunktionen und Re-Spins mit Geldsymbolen. Die Einsatzleiter und die Autoplay-Leiste funktionieren in der gesamten Spielreihe auf die gleiche Weise.
100 Super Hot „Madame Moonlight“ haben ihren Ursprung in der Arcade-Tradition, und der „Merkur“-Klassiker „Eye of Horus“ gehört zur selben Familie. Freuen Sie sich auf Gewinnlinien-Mechanik, Obst- und Kartensymbole, eine Glücksspiel-Leiter nach einem Gewinn und ein gleichmäßigeres Spieltempo als bei den modernen Spielen mit hoher Varianz.
Cocktail Nights wurde in erster Linie für Smartphones entwickelt und verfügt über Hochformat-Layouts sowie Animationen, die auf kleine Bildschirme zugeschnitten sind. Bei „Tornado Power Hold and Win“ und „Bill and Coin“ kommt das „Hold-and-Win“-Prinzip zum Einsatz, bei dem Geldsymbole an ihrer Position fixiert werden und eine kurze Re-Spin-Runde über die Höhe der Auszahlung entscheidet.
Der praktische Vorteil liegt in der Einheitlichkeit innerhalb eines Studios. Sobald man in einer Runde bei Hacksaw Gaming erfahren hat, wie sich ein längst vergessener Zauber anfühlt, verhält sich der nächste Titel bei Hacksaw auf die gleiche Weise. Das Gleiche gilt für eine Freispielrunde bei Play'n GO, wie beispielsweise bei „Book of Dead“.
Der Hausstil bestimmt auch, wie sich der Höchstgewinn zusammensetzt. Anbieter mit hoher Varianz konzentrieren fast den gesamten Hauptgewinn auf ein seltenes Feature, während die Arcade-Studios die Gewinne auf gewöhnliche Liniengewinne verteilen. Keiner der beiden Ansätze ist besser. Sie erfordern lediglich unterschiedliche Einsatzbeträge und unterschiedliches Maß an Geduld.
Neukunden erhalten einen Bonus auf ihre erste Einzahlung in Höhe von bis zu 100 € sowie Freispiele für ausgewählte Spielautomaten. Bestehende Spieler profitieren von Reload-Angeboten, Cashback auf Nettoverluste und Spielautomaten-Turnieren mit einer festgelegten Titelauswahl.
Der Abschnitt über die Umsatzbedingungen lohnt es sich, zweimal zu lesen. In den Bedingungen werden ein Multiplikator und ein Basisbetrag genannt, wobei der Basisbetrag genauso wichtig ist wie der Multiplikator. Eine Umsatzbedingung, die auf der Summe aus Einzahlung und Bonus berechnet wird, bedeutet doppelt so viel Aufwand wie eine, die nur auf dem Bonus basiert.
Die Gewichtung der Spiele erfolgt nach Titel über denselben Feed, über den auch die Spiele bereitgestellt werden. Spielautomaten zählen in der Regel voll an, während Roulette und Blackjack nur zu einem geringeren Anteil oder gar nicht angerechnet werden. Ein Einsatz bei „Bee Keeper“ lässt den Zähler daher weiter steigen als derselbe Einsatz bei einem Tischspiel.
Freispiele werden über das studioeigene Freispiel-Tool vergeben, nicht über die Software des Casinos. Aus diesem Grund gelten die Freispiele für bestimmte Titel des Studios und nicht für ein beliebiges Spiel Ihrer Wahl, und sie können nach einer festgelegten Frist verfallen.
Beispiele, Gültigkeitsbedingungen und das maximale Einsatzlimit sind auf der Bonusseite aufgeführt.
Einzahlungen erfolgen über Visa und Mastercard, die Wallets von PayPal, Skrill und Neteller, Gutscheine von Paysafecard sowie per gewöhnlicher Banküberweisung. Einzahlungen per Karte und über Wallets werden sofort gutgeschrieben.
Auszahlungen erfolgen über zwei verschiedene Mechanismen. Eine Auszahlung auf ein E-Wallet erfolgt als direkte Gutschrift auf ein Konto, auf das der Betreiber Zugriff hat, sodass sie kurz nach der Genehmigung verbucht wird. Eine Auszahlung auf eine Karte erfolgt als Rückerstattung über die akquirierende Bank und das Kartensystem, und Rückerstattungen dieser Art werden in Stapeln abgerechnet. Aus diesem Grund dauern Auszahlungen auf Karten immer länger als auf E-Wallets.
Die Verifizierung erfolgt einmalig vor der ersten Auszahlung. Der Anbieter verlangt ein Lichtbildausweisdokument, einen aktuellen Nachweis Ihrer Anschrift sowie – bei Verwendung einer Karte – den Nachweis, dass Sie der Inhaber des Zahlungsmittels sind. Wenn Sie alle drei Dokumente bereits bei der Registrierung hochladen, verkürzt sich die Wartezeit erheblich.
| Verfahren | Einzahlung | Entnahmeweg | Praktischer Hinweis |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Sofort | Rückerstattung auf die verwendete Karte | Der langsamste Weg, und die Bank legt den Zeitplan fest |
| PayPal | Sofort | Direkte Gutschrift auf das Wallet | Die schnellste gängige Option nach der Genehmigung |
| Skrill / Neteller | Sofort | Direkte Gutschrift auf das Wallet | Die Wallet selbst erhebt möglicherweise eine Gebühr |
| Paysafecard | Sofort | Keine Auszahlungsroute | Eine zweite Auszahlungsmethode registrieren |
| Banküberweisung | Langsamer als Karten | Gutschrift auf das angegebene Konto | Geeignet für größere Beträge; zusätzliche Überprüfungen möglich |
Die Lizenz des „Malta Gaming Authority“ (MGA/CRP/178/2009) legt die Vorschriften fest, an die sich der Betreiber halten muss. Zufallszahlengeneratoren werden von unabhängigen Labors geprüft, die Guthaben der Spieler werden getrennt von den Unternehmensmitteln verwahrt, und die Aufsichtsbehörde kann beides überprüfen. Der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und der Plattform ist verschlüsselt.
Die Anbieterseite ist der Aspekt, den die meisten Bewertungen außer Acht lassen. Ein Studio kann ein Spiel nur dann in einer von Malta lizenzierten Lobby anbieten, wenn das Studio selbst von der Aufsichtsbehörde anerkannt ist. Jedes Anbieterlabel in der Lobby ist daher ein Dritter, der die Lizenz überprüft und das wirtschaftliche Risiko übernommen hat.
Das gilt auch für den kommerziellen Bereich. Studios erhalten einen Anteil an den Einnahmen, und ein Studio, das nicht bezahlt wird, entfernt seine Inhalte schnell und deutlich sichtbar. Eine beständige Liste großer Namen ist ein bescheidenes, aber echtes Zeichen dafür, dass die Rechnungen beglichen werden.
Die Kontrollfunktionen für verantwortungsbewusstes Spielen finden Sie im Kontobereich: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Zeitlimits und Selbstsperre. Legen Sie die Limits lieber vor der ersten Einzahlung fest als nach einer Verlustserie. Ein niedrigeres Limit tritt sofort in Kraft, während bei einem höheren Limit zunächst eine Wartezeit eingehalten werden muss.
Über den Live-Chat und per E-Mail können Fragen zu Konto, Zahlungen und Boni geklärt werden. Ein interessanter Fall ist ein Spiel, das mitten in einer Runde abstürzt.
Die Rundenergebnisse werden beim Studio gespeichert, nicht beim Casino. Durch eine direkte Anbindung kann der Betreiber diese Ergebnisse schnell abrufen. Inhalte, die über einen Aggregator eingehen, müssen vom Betreiber zum Aggregator und dann zum Studio weitergeleitet werden, und jeder Schritt verlängert die Bearbeitungszeit bei strittigen Runden.
Zwei Vorgehensweisen beschleunigen die Bearbeitung einer Beschwerde. Notieren Sie sich den Anbieter und die Runden-ID, bevor Sie das Fenster schließen. Öffnen Sie anschließend einen anderen Titel desselben Studios: Wenn alle Spiele unter Hacksaw Gaming fehlschlagen, während Spiele unter Pragmatic Play normal geladen werden, liegt der Fehler auf einer höheren Ebene, und der Support kann das Problem nur weiterleiten.
Da alles über HTML5 im Browser läuft, nutzen Smartphone, Tablet und Desktop denselben Lobby-Bereich und dasselbe Konto. Die Spiele werden von den Servern des Studios und nicht vom Casino gestreamt, weshalb die Ladezeiten je nach Anbieter variieren.
Die Unterstützung des Hochformatmodus ist eine Entscheidung des Studios. Unter PG Soft finden Sie Designs, die in erster Linie für Smartphones konzipiert wurden, und unter Cocktail Nights sehen Sie das Ergebnis. Ältere Arcade-Umsetzungen von EGT und Novomatic wurden für Spielautomaten im Querformat entworfen, sodass die Bedienelemente auf einem kleinen Bildschirm enger beieinander liegen. Anleitungen für den Startbildschirm finden Sie auf der mobilen Seite.