Bónus de boas-vindas até 100 €, além de rodadas grátis em títulos selecionados do estúdio
Receba o bónusÉ mais fácil avaliar um lobby pelos estúdios que o abastecem do que pela dimensão do catálogo. Os jogos abaixo apresentam os nomes de EGT, Novomatic, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, PG Soft, Playson e Relax Gaming. Cada um desses estúdios assina um acordo comercial antes de um único título ser lançado, pelo que a lista de fornecedores constitui uma prova e não um mero adorno. Este guia analisa o lobby do Sunmaker Casino nesta ordem: quem desenvolve os jogos, como o estilo de cada casa altera o ritmo e a estrutura de pagamentos, e o que essa combinação implica em termos de licenciamento e apoio. A marca Sunmaker Casino opera sob uma licença da Malta Gaming Authority e recebe jogadores deste mercado.
Cada cartão indica o estúdio que criou o jogo. Leia primeiro os nomes dos estúdios, porque o padrão que formam diz mais do que um número de destaque num catálogo.
Sunmaker Casino: Análise · Bónus · Aplicação · Iniciar sessão
Sunmaker Casino é um casino online baseado no navegador, centrado nas slot machines, com uma secção de jogos ao vivo compacta e um conjunto familiar de jogos de mesa a acompanhá-la. A plataforma possui uma licença de jogos à distância da Comissão de Jogos de Malta (Malta Gaming Authority), MGA /CRP/178/2009, emitida à Co-Gaming Limited, em St. Julian's, Malta. Não é necessário instalar nada. O lobby, a caixa e as promoções carregam-se todos numa aba normal do navegador.
A tabela abaixo omite propositadamente o tamanho do catálogo. Um número de referência contabiliza os títulos, e estes são fáceis de adicionar através de um único acordo de distribuição. Uma lista de estúdios é mais difícil de inflar, porque cada nome nela representa um contrato distinto.
| Licença | Malta Gaming Authority licença de jogos à distância MGA /CRP/178/2009 |
|---|---|
| Operador | Co-Gaming Limited, St. Julian's, Malta |
| Regulador | A Malta Gaming Authority certifica tanto fornecedores como operadores |
| Estúdios nas cartas do jogo | EGT, Novomatic, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, PG Soft, Playson, Relax Gaming |
| Estúdios referidos noutro local | Merkur, Greentube, Play'n GO, NetEnt, Blueprint |
| Oferta de boas-vindas | Bónus de primeiro depósito até 100 € com rodadas grátis em slots selecionadas |
| Casino ao vivo | Roleta, blackjack e bacará, mantidos deliberadamente em pequena escala |
| Acesso | Navegador no computador e no telemóvel, sem necessidade de descarregar |
| Idiomas | Alemão e Inglês |
Os jogos chegam à sala de espera por três vias diferentes, e é essa via que determina o que o operador pode fazer por si quando uma ronda corre mal. A diferença não é visível enquanto joga. A marca do fornecedor é a pista.
Um estúdio próprio faz parte do próprio grupo do operador e desenvolve jogos exclusivamente para as suas próprias marcas. Nada neste salão é de autoria própria, porque todos os nomes que constam nos cartões dos jogos pertencem a uma empresa independente. Isso é normal para uma marca desta dimensão: o operador é um comprador de conteúdos e não um criador dos mesmos.
Um estúdio externo licenciado celebra um contrato diretamente com o operador. Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, EGT, Novomatic, PG Soft e Playson funcionam todos dessa forma em mercados regulamentados. O estúdio mantém o servidor do jogo, os cálculos matemáticos e o histórico das rondas nos seus próprios sistemas, e o casino integra o jogo através da interface do estúdio. Antes de assinar, um estúdio verifica a licença do operador, uma vez que a sua própria certificação fica exposta em cada lobby em que aparece.
Um agregador situa-se entre os dois. Uma integração proporciona ao operador um conjunto completo de catálogos, incluindo pequenos estúdios que nunca negociariam por conta própria. A Relax Gaming é um exemplo claro de uma empresa que é simultaneamente um estúdio por direito próprio e um canal de distribuição para jogos de terceiros. O conteúdo agregado enche rapidamente um lobby, o que constitui a principal razão pela qual o número de títulos no catálogo cresce tão rapidamente.
| Tipo de fornecedor | Percurso até ao átrio | O que o rótulo indica | Mencionado neste site |
|---|---|---|---|
| Estúdio próprio | Criado no âmbito do próprio grupo do operador | Controlo absoluto, arranjo excecional | Nenhum |
| Acordo direto com o estúdio | Contrato assinado entre o estúdio e o operador | O estúdio verificou a licença e o histórico de pagamentos | Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, EGT, Novomatic, PG Soft, Playson |
| Feed agregado | Uma integração permite a revenda de vários catálogos | O volume cresce rapidamente e a falha fica cada vez mais distante | Relax Gaming e outras marcas menos conhecidas do catálogo |
A combinação aqui privilegia acordos diretos com estúdios que a maioria dos jogadores consegue identificar, o que representa a parte mais saudável do espectro. Um lobby que é quase inteiramente agregado tende a apresentar um logótipo famoso rodeado por marcas que ninguém consegue identificar.
Os estúdios não são fornecedores intercambiáveis de um único produto. Cada um tem hábitos matemáticos bem definidos, um conjunto de funcionalidades preferidas e um ritmo reconhecível, e esses hábitos estão presentes em todo o catálogo. Aprender alguns estilos característicos é uma forma mais rápida de filtrar do que ler várias centenas de descrições de jogos.
Le Zeus, Marlin Masters: The Big Haul e Epic Bullets and Bounty são da mesma empresa. Hacksaw privilegia grelhas compactas, um estilo gráfico de banda desenhada bem definido e uma variância muito elevada, com longos períodos calmos interrompidos por multiplicadores elevados, embora raros. As rondas são curtas, pelo que uma sessão avança rapidamente em ambos os sentidos.
Bee KeeperMummy's Jewels, Cult e Lucky's Wild Pub 2 partilham um estúdio com Big Bass Bonanza e Sweet Bonanza. A casa aposta em vitórias em cascata, funcionalidades de recolha e respins com símbolos monetários. A escala de apostas e o painel de jogo automático funcionam da mesma forma em toda a gama.
100 Super Hot e «Madame Moonlight» têm origem na tradição dos jogos de arcada, e o clássico «Eye of Horus» da Merkur pertence à mesma família. Pode contar com um sistema de pagamentos por linha, símbolos de frutas e cartas, uma escada de aposta após uma vitória e um ritmo mais constante do que os jogos modernos de alta variância.
Cocktail Nights foi concebido a pensar, em primeiro lugar, nos telemóveis, com layouts na orientação vertical e animações adaptadas a um ecrã pequeno. Os jogos «Tornado Power Hold and Win» e «Bill and Coin» utilizam o padrão «hold-and-win», em que os símbolos que dão direito a prémios em dinheiro ficam fixos no ecrã e uma breve ronda de respins determina o valor do prémio.
A consistência dentro de um estúdio é a vantagem prática. Assim que uma ronda de Hacksaw Gaming lhe tiver ensinado como é a sensação de um feitiço há muito desaparecido, o próximo título de Hacksaw comporta-se da mesma forma. O mesmo se aplica a uma ronda de rodadas grátis de Play'n GO, como o Book of Dead.
O estilo da casa também determina a forma como o prémio máximo é distribuído. As casas de alta variância concentram quase todo o prémio máximo numa única funcionalidade rara, enquanto os estúdios de jogos de arcada distribuem os ganhos pelas combinações normais nas linhas de pagamento. Nenhuma das abordagens é melhor. Simplesmente exigem diferentes montantes de banca e diferentes níveis de paciência.
Aos novos utilizadores é oferecido um bónus de depósito igual ao valor do primeiro depósito, até 100 €, juntamente com rodadas grátis em slots selecionadas. Aos jogadores já registados são disponibilizadas ofertas de recarga, reembolso sobre as perdas líquidas e torneios de slots numa lista fixa de títulos.
A parte relativa às apostas é aquela que vale a pena ler duas vezes. Os termos referem-se a um multiplicador e a uma base, e a base é tão importante quanto o multiplicador. Um requisito calculado com base no depósito mais o bónus dá duas vezes mais trabalho do que um calculado apenas com base no bónus.
A ponderação dos jogos é gerida por título, através do mesmo feed que fornece os jogos. As slots contam normalmente na totalidade, enquanto a roleta e o blackjack contam a uma taxa reduzida ou não contam de todo. Uma aposta numa «Bee Keeper», portanto, faz o contador avançar mais do que a mesma aposta num jogo de mesa.
As rodadas grátis são atribuídas pela ferramenta de rodadas grátis do próprio estúdio, e não pelo software do casino. É por isso que as rodadas são atribuídas a títulos de um determinado estúdio, em vez de a qualquer jogo que o jogador escolher, e que podem expirar de acordo com um prazo próprio.
Na página do bónus encontram-se exemplos práticos, regras de validade e o limite máximo de aposta.
Os depósitos são efetuados através de Visa e Mastercard, das carteiras PayPal, Skrill e Neteller, dos vouchers Paysafecard e por transferência bancária normal. Os depósitos efetuados com cartão e através das carteiras são creditados imediatamente.
Os levantamentos dividem-se em dois mecanismos. Um levantamento para uma carteira eletrónica consiste num crédito direto numa conta à qual o operador tem acesso, pelo que é processado pouco depois da aprovação. Um levantamento para um cartão é processado como um reembolso através do banco adquirente e da rede do cartão, e os reembolsos deste tipo são liquidados em lotes. É por isso que os cartões são sempre mais lentos do que as carteiras eletrónicas.
A verificação é feita uma única vez, antes do primeiro levantamento. O operador solicita um documento de identificação com fotografia, um documento recente que comprove a sua morada e um comprovativo de que é o titular do meio de pagamento, caso tenha utilizado um cartão. Carregar estes três documentos aquando do registo permite reduzir significativamente o tempo de espera.
| Método | Depósito | Via de retirada | Nota prática |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Imediato | Reembolso para o cartão utilizado | É o percurso mais demorado, e é o banco que define o prazo |
| PayPal | Imediato | Crédito direto na carteira | A opção mais rápida disponível após a aprovação |
| Skrill / Neteller | Imediato | Crédito direto na carteira | A própria carteira pode cobrar uma comissão |
| Paysafecard | Imediato | Não é uma via de retirada | Registar um segundo método antes de um pagamento |
| Transferência bancária | Mais lento do que os cartões | Crédito na conta indicada | Indicado para montantes mais elevados; é possível efetuar verificações adicionais |
A licença da Comissão de Jogos de Azar de Malta (Malta Gaming Authority) MGA/CRP/178/2009 estabelece as regras que o operador tem de cumprir. Os geradores de números aleatórios são testados por laboratórios independentes, os saldos dos jogadores são mantidos separados dos fundos da empresa e a entidade reguladora pode auditar ambos. O tráfego entre o seu navegador e a plataforma é encriptado.
A vertente do fornecedor é a parte que a maioria das análises ignora. Um estúdio não pode disponibilizar um jogo num lobby com licença de Malta, a menos que o próprio estúdio seja reconhecido pela entidade reguladora. Cada marca de fornecedor presente no lobby é, portanto, uma entidade terceira que verificou a licença e aceitou o risco comercial.
A reputação comercial manifesta-se da mesma forma. Os estúdios recebem uma parte das receitas e, quando um estúdio não é pago, retira o seu conteúdo de forma rápida e visível. Uma lista constante de grandes nomes é um sinal modesto, mas genuíno, de que as faturas estão pagas.
As opções de controlo do jogo responsável encontram-se na área da conta: limites de depósito e de perdas, lembretes de sessão, intervalos e autoexclusão. Defina os limites antes do primeiro depósito, em vez de o fazer após uma sessão em que tenha perdido. Um limite mais baixo entra em vigor imediatamente, enquanto um limite mais alto tem de aguardar um período de reflexão.
O chat ao vivo e o e-mail respondem a questões relacionadas com contas, pagamentos e bónus. O caso mais interessante é quando um jogo falha a meio de uma ronda.
O histórico das rondas fica no estúdio, não no casino. Uma integração direta permite ao operador consultar esse histórico rapidamente. O conteúdo que chega através de um agregador tem de passar pelo operador, pelo agregador e pelo estúdio, e cada etapa aumenta o tempo de uma ronda contestada.
Há dois hábitos que aceleram o processo de reclamação. Anote o nome do fornecedor e o identificador da ronda antes de fechar a janela. Em seguida, abra outro título do mesmo estúdio: se todos os jogos Hacksaw Gaming falharem, enquanto os jogos Pragmatic Play carregam normalmente, a falha está a montante e o apoio técnico só poderá reencaminhá-la.
Tudo funciona no navegador através do HTML5, pelo que um telemóvel, um tablet e um computador partilham um único lobby e uma única conta. Os jogos são transmitidos a partir dos servidores do estúdio e não do casino, razão pela qual os tempos de carregamento variam de um fornecedor para outro.
O suporte ao modo retrato é uma decisão do estúdio. PG Soft concebe os designs a pensar primeiro nos telemóveis, e Cocktail Nights mostra o resultado. As conversões mais antigas de jogos de arcada, disponíveis em EGT e Novomatic, foram desenhadas para máquinas de arcada no modo paisagem, pelo que os seus controlos ficam mais apertados num ecrã pequeno. As instruções para o ecrã inicial encontram-se na página para dispositivos móveis.